Déclaration générale de confidentialité d'AE Van de Vliet BV Belgique

Politique de confidentialité de Van de Vliet A.E. BV

Version 4.0
Dernière mise à jour le 8 mai 2020.

Nous sommes conscients de la confiance que vous nous accordez. C'est pourquoi nous considérons qu'il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre site web, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur.

La présente politique de confidentialité s'applique aux services et au site web de Van de Vliet A.E. BV. Van de Vliet A.E. BV n'est pas responsable des politiques de confidentialité des autres sites web et des sources externes vers lesquels ce site web renvoie.

Van de Vliet A.E. BV respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site web et veille à ce que les données à caractère personnel que vous nous communiquez soient traitées de manière confidentielle.

Informations confidentielles dans le cadre de l'accréditation ISO 17020

Dans la présente politique de confidentialité, nous tenons également compte de nos obligations légales et de nos engagements contractuels découlant de l'accréditation ISO 17020.

Lorsque des informations confidentielles doivent être communiquées à une autorité compétente en vertu d'une obligation légale, nous en informons le client, sauf si la loi l'interdit.

Lors d'audits et de contrôles, les autorités compétentes, telles que BELAC, Metrologie et NMI, peuvent se voir accorder un droit de consultation des dossiers clients. Cela peut notamment concerner les données de pesée, les étalonnages, les réétalonnages et les contrôles en service effectués dans le cadre de l'accréditation.

Utilisation de nos services

Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos services, nous pouvons vous demander de fournir des données à caractère personnel. Ces données sont utilisées exclusivement dans le but de fournir le service demandé.

Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Van de Vliet A.E. BV ou sur les serveurs sécurisés d'un prestataire de services externe. Nous ne combinons pas ces données avec d'autres données à caractère personnel dont nous disposons, sauf si cela est nécessaire à la prestation de nos services ou autorisé par la loi.

Communication

Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou tout autre message, nous pouvons conserver ce message. Il nous arrive parfois de vous demander des données à caractère personnel supplémentaires pertinentes pour la situation en question. Cela nous permet de traiter vos questions et de répondre correctement à vos demandes.

Ces données sont stockées sur des serveurs sécurisés de Van de Vliet A.E. BV ou d'un prestataire de services externe. Nous utilisons ces informations exclusivement pour le traitement et le suivi de vos communications.

Cookies

Nous pouvons collecter des données afin de mieux comprendre l'utilisation de notre site web et d'adapter davantage nos services aux besoins de nos clients et visiteurs.

Ce site web peut utiliser des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Ils nous aident à analyser la manière dont les visiteurs utilisent le site web.

Les informations collectées par les cookies peuvent être traitées sur des serveurs sécurisés de Van de Vliet A.E. BV ou d'un prestataire de services externe. Nous pouvons utiliser ces informations pour analyser l'utilisation du site web, établir des rapports sur les activités du site et proposer des services liés à l'utilisation du site.

Finalités du traitement des données

Nous collectons et utilisons les données à caractère personnel exclusivement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu au préalable votre consentement pour une autre utilisation ou si un autre traitement est autorisé ou obligatoire en vertu de la loi.

Communication à des tiers et aux autorités compétentes

Nous ne partageons pas de données à caractère personnel ni d'informations confidentielles avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services, lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi nous y oblige.

Dans les cas suivants, des données peuvent être transmises aux autorités compétentes :

• Dans le cadre de notre agrément pour les contrôles de révision en Belgique, les résultats des contrôles sont téléchargés sur la plateforme e-Metro de Metrologie.
• Dans le cadre de notre accréditation par BELAC ou NMI, nos inspecteurs peuvent être accompagnés, lors des contrôles, par des observateurs de l'autorité compétente. Ces observateurs sont eux aussi tenus de traiter les informations obtenues de manière confidentielle.
• Lorsque la loi l'exige dans des cas exceptionnels, des informations confidentielles peuvent être communiquées à une autorité compétente. Le client est informé des informations communiquées, sauf si la loi l'interdit.

Nos collaborateurs sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et ont signé un code de conduite à cet effet.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est adaptée à l'utilisation actuelle et aux fonctionnalités de ce site web. Toute modification apportée au site web ou à nos services peut entraîner une mise à jour de la présente politique de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez nous demander de consulter, de rectifier ou de supprimer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans la mesure où la législation applicable le permet.

Modifier les préférences de la newsletter ou se désabonner

Au bas de chaque newsletter ou e-mail, vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées ou de vous désabonner pour ne plus recevoir de communications.

Modifier ou suspendre la communication

Vous souhaitez modifier vos données personnelles ou demander la suppression de vos données de nos fichiers ? Veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées sur ce site web.

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